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どのような内容でも相談があった場合は、報告書は作成されますか? 

はい、作成して報告します。ただし、報告内容は相談者の意向に沿って書面化しますので相談者の氏名や部署等、相談者が会社に知らせてほしくない情報を提供することはありません。